（1998年6月12日交通部交公路發(fā)〔1998〕349號公布自1998年9月1日起施行）

第一章總則

第一條為維護汽車維修業(yè)的正常秩序，保障承、托修雙方當事人合法權益，規(guī)范汽車維修質量糾紛調解工作，依據(jù)國家有關規(guī)定和《汽車維修質量管理辦法》及有關汽車維修行業(yè)管理法規(guī)，制定本辦法。

第二條縣級以上地方人民政府交通行政主管部門所屬道路運政機構依據(jù)本辦法負責糾紛調解工作。糾紛雙方所在地不在同一行政區(qū)的，由承修方所在地道路運政機構負責。

第三條汽車維修質量糾紛調解系指在汽車維修質量保證期內或汽車維修合同約定期內，汽車維修業(yè)戶與托修方因維修竣工出廠車輛的維修質量產(chǎn)生糾紛，雙方自愿向道路運政機構申請進行的調解。

第四條汽車維修質量糾紛（以下簡稱糾紛）調解，應堅持自愿、公 ……